Soporte - LDR Solutions
Bienvenido a la p谩gina oficial de soporte de la aplicaci贸n LDR Solutions, desarrollada para los colaboradores de nuestra empresa.
Datos de contacto
馃摟 Correo: soporte@ldrsolutions.com.mx
馃摓 Tel茅fono: +52 3316001588
馃寪 Sitio oficial: https://ldrsolutions.mx
Preguntas Frecuentes
- 驴Qui茅n puede usar la app? Solo los colaboradores de LDR Solutions con acceso autorizado.
- Olvid茅 mi contrase帽a, 驴qu茅 hago? Ponte en contacto con el 谩rea de TI o env铆a un correo a soporte para restablecerla.
- 驴La app recopila informaci贸n personal? 脷nicamente datos relacionados con tu trabajo en la empresa.
Pol铆ticas de Privacidad
1. Informaci贸n que recopilamos
LDR Solutions recopila 煤nicamente informaci贸n necesaria para la gesti贸n laboral de los colaboradores, incluyendo:
- Datos de identificaci贸n: nombre, correo electr贸nico, tel茅fono.
- Datos laborales: puesto, departamento, historial de actividades y desempe帽o.
- Datos de acceso a la app: usuario, contrase帽a y registro de actividad.
2. Uso de la informaci贸n
La informaci贸n recopilada se utiliza exclusivamente para fines internos de LDR Solutions, tales como:
- Gesti贸n de recursos humanos y administraci贸n de personal.
- Monitoreo de actividades laborales y desempe帽o.
- Mejora de procesos internos y asignaci贸n de tareas.
3. Compartici贸n de datos
No compartimos informaci贸n personal de los colaboradores con terceros externos. 脷nicamente personal autorizado de la empresa puede acceder a la informaci贸n para cumplir con sus funciones.
4. Derechos de los colaboradores
Los colaboradores tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar correcciones o actualizaciones.
- Solicitar la eliminaci贸n de sus datos cuando ya no sean necesarios para fines laborales.
5. Seguridad de la informaci贸n
LDR Solutions implementa medidas t茅cnicas, administrativas y f铆sicas para proteger la informaci贸n de los colaboradores, incluyendo:
- Cifrado de contrase帽as y datos sensibles.
- Accesos restringidos 煤nicamente a personal autorizado.
- Respaldo regular de informaci贸n y control de incidentes de seguridad.
6. Retenci贸n de datos
Los datos de los colaboradores se conservar谩n mientras sean necesarios para fines laborales o conforme a requerimientos legales aplicables. Una vez cumplido el prop贸sito, se eliminar谩n de manera segura.
7. Cambios en la pol铆tica
LDR Solutions se reserva el derecho de actualizar estas pol铆ticas. Los colaboradores ser谩n notificados de cambios importantes mediante la app o correo electr贸nico corporativo.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos, los colaboradores pueden contactar a:
馃摟 Correo: software-ti@ldrsolutions.com.mx
馃摓 Tel茅fono: +52 3316001588